지원

아니요. Pro는 한 번 구매로 Apple 계정에 연결됩니다. 새 기기에서 ATO의 설정 → 구매 복원을 누르세요.

기존 iPhone에서 설정 → iCloud 백업 → 지금 백업을 실행하세요. 새 iPhone에 ATO를 설치하고 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인한 뒤 설정 → iCloud에서 복원을 누르면 됩니다. 빠른 시작이나 iCloud 기기 백업으로 새 iPhone을 설정했다면 ATO 데이터도 그대로 옮겨집니다.

지워지지 않습니다. 복원은 백업에만 있는 이벤트와 기념일을 추가하는 방식이라, 기기에 있던 데이터는 그대로 남습니다.

iCloud 백업에는 이벤트, 기념일, 기록, 메모, 설정이 들어가지만 사진 파일 자체는 포함되지 않습니다. 사진까지 옮기려면 기기를 바꿀 때 빠른 시작이나 iCloud 기기 백업을 이용하세요.

위젯 새로고침 시점은 iOS가 정하기 때문에 몇 분 늦을 수 있습니다. ATO를 한 번 열면 최신 내용이 반영됩니다. 그래도 바뀌지 않으면 위젯을 길게 눌러 삭제한 뒤 다시 추가하세요. 저전력 모드에서는 업데이트가 느려집니다.

이벤트 상세에서 「잠금 화면에 표시」를 켜 주세요(Pro). 그래도 보이지 않으면 iPhone 설정 → ATO에서 실시간 현황이 허용되어 있는지 확인하세요. iOS 정책상 실시간 현황은 일정 시간이 지나면 자동으로 종료되니, 그때는 다시 켜 주세요. 날짜 표시는 ATO를 열 때 최신으로 바뀝니다.

ATO는 100일, 1년, 1000일 같은 큰 기념일에만 알려 드리고 매일 알림은 보내지 않습니다. 그래도 오지 않으면 iPhone 설정 → 알림 → ATO에서 알림이 허용되어 있는지, 이벤트 편집 화면에서 알림이 켜져 있는지 확인하세요.

전송되지 않습니다. 가져오기(Pro)는 iPhone 안에서만 이루어지며, 선택한 사람의 이름과 생일로 이벤트를 만듭니다. 연락처 접근 권한은 가져오기를 시작할 때만 요청합니다.

기기 안의 데이터는 모두 삭제되며, 개발자 쪽에도 남지 않습니다. iCloud 백업을 만들어 두었다면 다시 설치한 뒤 설정 → iCloud에서 복원으로 되돌릴 수 있습니다.

Face ID를 쓸 수 없을 때는 iPhone 암호로 ATO 잠금을 해제할 수 있습니다.